Se você precisa verificar obter 2 via Sanasa, Campinas, mas não sabe o que fazer, não fique preocupado.
Este texto te ajudará a realizar essa tarefa de forma simples e rápida, sem perder tempo com filas. Basta seguir o passo a passo dos próximos parágrafos e seu problema será resolvido.
2 Via Sanasa – Passo a Passo
Para obter a 2 via Sanasa, é preciso acessar o Portal de Serviços, cujo link é http://www.sanasa.com.br/inicio/default.aspx. Entre na aba “Serviços” e depois, clique na aba “Segunda via da Fatura”.
Depois que fizer isso, o usuário cairá em uma página que exigirá o preenchimento de algumas informações. Informe o código do consumidor no primeiro campo (encontre-o em qualquer conta antiga da Sanasa).
Em seguida, informe o CPF ou CNPJ do titular da conta. Por fim, clique em “Consultar” e o acesso ao seu histórico de contas estará livre. Isso permitirá que você veja todas as suas faturas mais antigas da Sanasa.
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Além da opção de gerar a 2 via Sanasa, no site da Sanasa você conta conta os seguintes serviços:
- Pagamento de contas de água e esgoto;
- Consultas de débitos;
- Solicitação de serviços de infraestrutura;
- Inscrição e atualização de dados cadastrais;
- Solicitação de segunda via de conta;
- Solicitação de serviços de limpeza;
- Solicitação de ligação de água;
- Solicitação de serviços de manutenção.
Como parcelar conta de água na Sanasa?
A Sanasa oferece a possibilidade de parcelar a conta de água. Para isso, basta comparecer a uma unidade de atendimento da Sanasa, onde poderá solicitar o parcelamento.
Ao solicitar o parcelamento, será necessário apresentar o CPF ou o CNPJ, além de informar o número da conta de água. Após a solicitação, a Sanasa analisará o pedido e poderá autorizar ou não o parcelamento.
É importante destacar que o parcelamento da conta só poderá ser realizado se o valor da conta estiver em dia.
Sanasa Telefone 0800
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) está disponível para esclarecer dúvidas ou receber reclamações e também para solicitar a 2 via Sanasa.
- Ligue para 0800-772-1195 Para obter a 2 via Sanasa ou então para 3735-5000 (atendimento apenas na cidade de Campinas-SP).
Esse setor está disponível 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados.
Caso prefira os meios online, é possível enviar uma mensagem para a Sanasa.
O link do Fale Conosco é: http://www.sanasa.com.br/contato/contato.aspx?f=C. Ao entrar na página, informe o que está sendo pedido e digite a sua mensagem.
Além do SAC da Sanasa, a ouvidoria também está disponível para o público. Para falar com eles, entre no link http://www.sanasa.com.br/ouvidoria/contato.aspx?f=G.
Esse setor tem como objetivo resolver problemas que as outras áreas de atendimento da Sanasa não puderam solucionar.
Por isso, antes de entrar em contato com a ouvidoria, procure primeiramente o Fale Conosco ou então se dirija aos Postos de Atendimento.
A Sanasa não possui um número de telefone ou WhatsApp.
Para entrar em contato com a empresa, é necessário ligar para o 0800-7721195 ou enviar um e-mail para [email protected].
Sobre a Empresa Sanasa
Fundada em 1974, a Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento (Sanasa) foi uma das primeiras companhias hídricas a adicionar flúor no tratamento de sua água.
Essa ideia se propagou pelo Brasil e fez com que a porcentagem de cáries diminuísse muito.
Essa escolha trouxe um grande benefício para a população brasileira. Foi esse tipo de ideia que fez a Sanasa ganhar nome no mercado. Ela ganhou fama internacional por conta da qualidade de seus serviços.
Em 2015, os diretores executivos da Sanasa foram convidados para a uma reunião da ONU, em Nova Iorque. A empresa recebeu essa honraria por conta de sua integração no Movimento pela Redução de Perdas de Água na Distribuição.
O site Segunda Via de Contas é um projeto que tem como objetivo principal trazer dicas sobre temas relacionados a problemas financeiros.